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几个月前，李女士将渝中区大坪九坑子1号5单元用于出租的房子收了回来，准备重新装修自己住。7月底，装修进度被一场突如其来的污水倒灌中断了：31号，落水管里的污水倒灌进李女士家里，每个房间都被泡在了污水里。8月5号，污水第二次倒灌进她家。
李女士说，刚刚安装好的木地板和柜子底部全被污水泡坏，如今过去了半个多月，装修也停了，“不晓得该找谁。”
家里正装修，污水淹进来
李女士在大坪九坑子1号5单元有两套房子，一套在7楼，是她父母住，另一套是三楼的3-3。由于父母年纪大了，爬楼梯很吃力，李女士把三楼的房子收了回来，想重新装修让父母住在三楼。
装修从5月开始，一直断断续续，7月底，家里的木地板和柜子全都安装好了，装修工人马上就要开始除渣工作。
7月31日早晨，李女士从7楼的父母家出门上班，经过3楼的房子，“我走到楼梯看到门口有一滩水，但是急着上班也没在意。”李女士和弟弟到车库开车，物管工作人员告诉他们：“你们家好像在漏水，落水管一直在滴水。”
李女士又折返回3楼，打开门后的景象把她惊呆了：臭气熏天，客厅木地板上全是一滩滩的积水，水面上还漂浮着一些杂物，房子左边的厨房、卫生间以及主卧次卧里的水更深，还有粪便和各种杂物，所有的房间全部被污水淹了。
李女士来到卫生间，发现污水从便槽处不断冒出来，“虽然看不到冒泡，但感觉水是越来越多。”
一个星期不到，第二次被污水淹
李女士联系了疏通公司，疏通师傅说污水倒灌的原因是“落水管堵了。”
楼栋的落水排污管道在卫生间，居民的生活污水从这里流出去。装修工人先把管道外面的瓷砖和墙面打了，疏通师傅再打开落水排污管道，用疏通工具从管道反渗透装置里掏出了卫生纸、肥皂等杂物，半个小时左右，管道通了。
而家里没有排出去的污水，李女士只有自己清扫。为了污水能够排得快一些，她把铺好的木地板掀了，“掀的时候感觉这个木地板像硬纸板一样，一撕就掉。”李女士还形容了她刚进门时踩在木地板上的感觉，“拱起来了，摇摇晃晃的，感觉下面有水。”
李女士说，房子有些往左边倾斜，所以左边的厨房、卫生间和主卧次卧污水较多，她把污水先扫到阳台，由于不好排出去，在征得物管同意之后，她在阳台上打了两个小洞，污水从这个小洞流了出去，“差不多半个小时才全部排完。”
李女士还没缓过劲，8月5号下午，物管又跟她说：“你家是不是又漏水了?”
李女士开门又看到了和反渗透设备上次一样的情况，污水又把她家淹了。
木地板全泡坏，损失将近5000元
两次污水倒灌，不仅让李女士家里被淹，污水还流到了楼下的中医馆里。
中医馆里的负责人冯女士说，污水两次都是从库房和煎药室里的天花板上渗出来的，黄色的水一直流，他们找来盆和桶接，一天能接两桶。除此之外，库房还有几包打开的中药也被淋湿了。
几天后，李女士还发现，被污水泡过的地板开始出现发霉的情况。昨天上午，记者来到李女士家看到，主卧次卧以及客厅掀翻的木地板仍然堆放在客厅，有的木地板上长出了一坨坨黄色的霉菌。
在次卧，记者看到才粉刷的白色墙壁上还有污水印，离地面有27厘米左右，次卧的柜子底部的木条也裂开了。
李女士说，污水把木地板全都泡坏了，记者从她出示的单据上看到，家里共有50平米安装了木地板，每平方米68元，加上一些后续费用，木地板损失将近5000元。
物管：划分责任后再谈赔偿
负责小区物管工作的是重庆西典物业管理公司，负责人肖鹏说，李女士家的3楼实际上是一楼，因为下面都是商铺，因此这里也是一个转换层，如果落水管道发生堵塞，污水很容易就倒灌进3楼住户。
关于为何会发生堵塞，肖鹏表示因为管道年久失修，检查口打不开，所以并不清楚。为减少管道堵塞的几率，物管方打算将管道进行改造，目前已经收齐了1200元的改造费，“等改造完成之后再划分责任，该怎么赔偿就怎么赔偿。”肖鹏说。
昨天中午，记者找到了两次为李女士家通下水道的师傅陈和平“她家的厕所是好的，没堵，如果是厕所堵了，污水根本倒灌不进来。”陈师傅说。
广君律师事务所的律师李伟说，老小区有个问题，就是管道的疏通与管理权是否移交给了物管，如果移交了，那么物管就要承担责任，承担损失;如果管道权未移交到物管，那要找到管道管理方，如若找不到，就要打开管道找堵塞的原因。
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